冬天來臨，水表防凍上有什么措施？
水表防凍措施 冬季來臨，氣溫下降，水表、管道被凍，打開水龍頭用不到水，給您的生活帶來極大的不便，而且大量的水表、管道在一集中時段被凍，一時也難以解凍。同時因為水表中的塑料機件浸泡在水中，氣溫過低時水結冰膨脹，易造成水表損壞，甚至出現爆表現象。因此，為確保正常用水和避免不必要的經濟損失，水表及管道在每年入冬前應該做好防護措施。可采取如下方法防凍： 1、戶外水表的防寒 入冬前，應徹底清掃、維修水表井內部，做到水表井內嚴密、無積水，水表井內的供水設施應完好無損，無漏水處。發現供水設施損壞盡快報修； 制作與水表井同樣大小的防寒墊：選擇塑料蛇皮袋、草袋，內裝干稻草或自制棉墊，將其放入表井鋪平蓋好，也可購買瀝青玻璃棉氈，既防寒又防潮； 水表井上蓋外部和水表井周圍用干爐碴或草衫覆蓋； 若沒有表井，水表完全裸漏在室外，則可用舊棉衣等物將水表和水表兩端的管道裹好（包裹要利于插卡等操作），加塑料布密封，以防止漏雨水。 2、戶內水表的防寒 家中水管、水表、水龍頭等用水設施，可以使用棉麻織物、塑料泡沫進行包扎； 夜晚應關閉廚房、廁所對外以及所有背陰房間的窗戶，保證室內的溫度在零度以上； 最好在晚間用水后稍稍擰開龍頭使水流成線，保證水管內自來水流動以防止夜間受凍；或者直接關閉水表表前閥門，然后再將水龍頭打開放空管道中余水。 3、戶外水管的防寒 用戶聯合對單元樓梯口處裸露在墻上的水管進行保暖。用木板或扣板將墻上的水管扣好，里面留有一定的間隙，在間隙周圍，填以木屑、稻殼瀝青玻璃絲、瀝青玻璃棉氈等填料。 4、水表解凍 如果供水設施因凍結不能正常使用，要先用毛巾等物包裹水龍頭，然后沿龍頭向水管處澆灑溫熱水（30℃左右）使之解凍，切忌用火燒烤或用開水激燙，以免造成管道或水表爆裂。室內管道凍結還可采用提高室溫的辦法解凍。同時，用戶晚上應做好貯水準備，最好是熱水，以避免給次日凌晨生活造成不便。 5、水管破裂 室內水管破裂時,請關水表表前閥門止水!若不行，用布條將破裂部位綁結實，進行應急處理，然后與維修部門聯系修理。 水表的檢定和維修應由質量技術監督水表計量檢定授權站負責，請用戶不要隨便拆裝水表或更換表玻璃，除自來水有限公司工作人員外，其它人員無權動表。否則，視違章處理。
水表的安裝需要注意哪些事項呢？
安裝常識 1、水表安裝前需先清洗管道 在水表安裝到管道之前（尤其是新裝管道），應先除去管道中的污物（用水沖洗），以免造成堵塞，影響水質造成污染。另外，保障水表計量準確，對水源也是有要求。理想的水源應該是清潔的，如果水中雜物較多，在水流通過水表時，這些污垢會附著在水表的葉輪上或水表的壁面上，造成葉輪轉動不靈活或計量區流速變快，使得計量不準確，進而損壞水表。有時候，水源是清潔的，但輸水管道內壁很臟，最終也造成了水質下降。 2、臥式水表應水平安裝使用 如果臥式水表傾斜安裝甚至垂直安裝，不僅會影響水表的計量準確度，還會縮短水表的使用壽命。有數據表明，口徑為15mm的水表，在1000升/小時的情況下，如果橫向傾斜45°，誤差會增加1%，如果縱向傾斜45°，誤差*大會增加3%；在180升/小時的情況下，如果橫向傾斜45°，誤差會增加5%以上，如果縱向傾斜45°,誤差*大會增加20%甚至更大。 3、水表在安裝時對上游直管段長度和下游直管段長度的要求 以口徑15mm的水表為例，上游至少應有150mm的直管段，下游至少應有75mm的直管段，否則，就會影響到水表的計量準確度。水中含有空氣，也會影響水表計量準確度，水中混有空氣，往往會滯存在水表的上部調整器和其他較高的空間內，直接造成水表多記數。不僅如此，這些藏在水表內部的空氣還會使調整器對水的反擊作用削弱，進一步使水表的指示水量額外增多。
我家的水表沒有水關閥了，我到哪里買水啊？
每個小區或者住戶的管理方式不一樣，一般住戶碰到不明確哪里充值購水，可先聯系物業管理部門。我公司是水表生產廠家，不提供購水充值管理。
我們電腦重裝系統了，售水軟件也重新裝了，為什么過去的卡都不能買水了？
因為你雖然軟件重新安裝了。但數據庫沒有還原；
我們的電腦操作系統不行了，我需要重新安裝系統，那么我需要先對售水軟件做什么？
在重裝系統之前需要備份一下軟件的數據庫，在系統重新裝完后，把數據庫重新還原進去即可。如果對備份數據庫具體操作不是很清楚，可以查閱光盤附帶軟件操作說明或撥打客服電話0571-88912582，我們有專門的技術人員來幫助你。
我們的軟件昨天還好好的，怎么現在進不去了？
請先檢查SOL服務器是否打開，并正常工作。SQL服務器在電腦顯示屏的右下角。一個樹起的小長方體，下面有個小三角，綠色代表正常運行，紅色代表停止運行。
我家才買的水，怎么沒幾天現在水表就不出水了？
正確操作一下用戶卡，看水表閥門是否能打開； 若此時開閥，有兩種可能 ①余量低于報警水量，可以到管理中心詢問，是否軟件里設置水表報警量過高，處于報警的水表關閥只需要把用戶卡操作一下即可開閥用水； ②上次的購買水量沒有正常導入水表。充值量正常導入水表表象：在插卡過程中，水表相應會出現購量、累積和余量，購量即為此次插卡導入水量，余量為此次插卡導入量與插卡前表內余量； 具體操作可參照產品使用說明書。
我們這里有兩家住戶的水表用戶卡插混了，現在兩戶的用戶卡不能正常使用了怎么辦？
硬件方面解決：把兩家的表調換一下； 軟件方面解決：到管理中心售水軟件里制作兩張抄表卡和一張清零卡，分別把水表的數據先導出來，并用清零卡清零表內數據，再將抄表卡插入另外水表內導入數據即可。
用戶新表開戶，插用戶卡后水量無法導入水表？
可能是沒有使用授權卡；所有水表在使用用戶卡前，必須先插授權卡將系統設置信息導入水表中。
我家水表剛買的水，插了卡水表為什么沒水出？
答：①是否正確插卡；插卡后水表是否顯示ICOK或者PASS字樣。 ②水表是否缺電；若缺電，水表液晶屏會顯示“缺電”字樣。 ③水表表前閥是否打開，管道是否有水。
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